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向患者提供病历复印的服务流程和地点及有关注意事项
发布时间:2017-08-30 点击数:0

为满足出院患者医保、新农合、商业保险报销等需求,我院为出院患者提供两种病历复印服务方式:患者或代理人自行来院复印病历和出院病历复印特快专递寄递服务。
 1.服务流程
 
 1.1邮寄病历流程 
 
 1.2自行来院复印病历流程

2.病案复印地点
 
    山东大学第二医院明德楼一楼东头病案室(咨询电话0531-85875530)。
 
3.注意事项
 
3.1复印病历方式
 
3.1.1患者或代理人自行来院复印病历方式:
患者出院前向护士咨询复印病历服务的相关事项,按照《医疗机构病历管理规定》的要求携带相关证件和材料,于患者出院9天后(法定节假日顺延),工作时间在山东大学第二医院明德楼1楼东头病案室复印窗口提出复印病历申请,提交相关证明材料。病案室人员按规定审核材料后复印病历,申请人到门诊收款处7号窗口交费后取走病历复印件。
3.1.2出院病历复印与特快专递寄递办理方式:
患者出院前向护士说明申请复印病历邮递,护士协助清点病历页数,办理完出院手续后,持身份证明材料及结算发票到病案室,由病案室工作人员审核,对符合复印条件的患者进行登记,患方按规定交纳病历复印费、邮递费后,填写特快专递详情单。由病案室负责复印病历、邮递公司负责邮寄。
 
3.2复印病历内容:按照国家有关规定提供复印。
 
3.2.1病历内容一(能满足医保、新农合、商业保险等报销需要):包括病历首页、出院记录、入院记录、手术记录、特殊检查报告单、医嘱单。
3.2.2病历内容二:包括病历内容一或+化验报告单或+心电图或+输血单。
 
3.3申请复印病历者需持身份证明材料说明:
 
3.3.1申请人为患者本人:患者身份证原件。
3.3.2申请人为未成年患者父或母:父或母亲身份证和与孩子在一起的户口簿。
3.3.3申请人为患者代理人:患者本人及代理人双方身份证原件、患者委托书(包括委托内容、患者本人及代理人签名或手印,日期等)。
3.3.4申请人为死亡患者法定监护人:死亡证明、法定监护人身份证原件、申请人是患者法定监护人的法定证明。
3.3.4申请人为死亡患者法定监护人委托人:患者死亡证明、死亡患者法定监护人及其代理人双方身份证原件、法定监护人委托书、委托人是患者法定监护人的法定证